Formation Upselling
Aujourd’hui, seul un commercial sur trois engage une démarche d’Upsell. Quels sont les secrets des professionnels de la vente pour réussir l’Upsell ? Dans ce programme, vos équipes découvriront 10 techniques pour augmenter immédiatement le chiffre d’affaires et impacter vos KPIs.
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- Découvrir les techniques d’influence pour obtenir des « OUI »
- Co-construire les phrases magiques pour réussir l’Upsell
- Traiter les principales objections et savoir closer
- S’entrainer sur les compétences cibles et acquérir de l’aisance sur des cas concrets
- Les secrets des meilleurs pour réussir l’Upsell
- Les techniques de psychologie sociale pour obtenir des « oui »
- La biblliothèque d’objections et les parades
- Les techniques de closing
- Entrainements sur des situations métier
Toute personne amenée à vendre une prestation, une solution ou un produit B2B ou B2C, au téléphone ou en face à face.
Connaître son offre.
Sept heures.
Formation réalisée en intra-entreprise, en présentiel ou en distanciel.
Sur devis, nous contacter.
- Feuille de présence
- Questionnaire de positionement sur les objectifs avant et après formation
- Quiz d’évaluation individuelle des acquis
- Questionnaire d’évaluation de la formation
Certification en cours de délivrabilité.
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Ce que disent nos clients
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Je suis très satisfaite de la formation. Les cas pratiques sont très intéressants et nous font comprendre les différentes situations.
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Accompagnement très utile pour mon équipe avec des conseils clairs et efficaces pour augmenter le taux de conversion et gagner de la confiance en soi.
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Un parcours sur mesure adapté aux besoins de mon équipe avec une approche dynamique et pratique. Formation dispensée par un expert. Je note les retours suivants: acquisition de techniques concrètes applicables à la réalité et formation qui déclenche une vraie énergie positive.
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Merci pour les Audits et la formation. Mon équipe repart avec tous les outils pour performer dans la durée.
Je suis très satisfaite de la formation. Les cas pratiques sont très intéressants et nous font comprendre les différentes situations.
Accompagnement très utile pour mon équipe avec des conseils clairs et efficaces pour augmenter le taux de conversion et gagner de la confiance en soi.
Un parcours sur mesure adapté aux besoins de mon équipe avec une approche dynamique et pratique. Formation dispensée par un expert. Je note les retours suivants: acquisition de techniques concrètes applicables à la réalité et formation qui déclenche une vraie énergie positive.
Merci pour les Audits et la formation. Mon équipe repart avec tous les outils pour performer dans la durée.
Une question ? On vous répond.
C’est quoi la performance commerciale ?
Pour l’entreprise ou pour le professionnel de la vente, la performance commerciale est associé à l’atteinte d’un ou plusieurs objectifs. Pour d’autres, il peut s’agir d’un état mental dans lequel la réussite est au rendez-vous mais également la fluidité et le plaisir de remplir sa mission.
En quoi les formations d’Eurobell sont-elles différentes ?
Nos formations sont animés par des consultants qui ont tous une expérience terrain en vente B2B et B2C et de la formation de plus de 10 ans. Mais au-delà de l’expertise au combien nécessaire, nous concevons toutes nos formations sur la base de deux principes : entrainement intensif pour obtenir des résultats rapides et renforcement du mental pour donner de la confiance et augmenter l’engagement.
Que signifie MICE ?
MICE est un acronyme anglais qui signifie Meetings Incentives ConferencesExhibitions. En francais, ce terme désigne un marché et l’activité liée aux séminaires, congrès, conventions et événements d’entreprise.
C’est quoi un Shopping call ?
Un Shopping call, également appelé « pseudo-achat » est une demande commerciale simulée réalisée par téléphone ou par email visant à évaluer la performance commerciale en conditions réellles. C’est un outil de diagnostic permettant d’analyser également la performance de son COMP SET.
Les Shopping calls sont au service de la performance pour repérer et développer les compétences vente.
Quelles sont les erreurs à éviter avec les Shopping Calls ?
La performance en sport comme en vente varie dans le temps. Les Shopping calls agissent comme une photographie du potentiel de performance commercial à l’instant T mais ne constituent, en aucun cas, un outil d’évaluation d’un collaborateur ou d’une organisation.
Combien de Shopping calls sont-ils nécessaires pour diagnostiquer la performance ?
Tout dépend de la taille de votre équipe et de vos enjeux. Pour un diagnostic de la performance, un minimum de quatre Shopping calls sont nécessaires pour obtenir une première photographie fiable de la performance commerciale de votre équipe ou de vos concurrents directs.
Comment se déroule un Audit Shopping call ?
Nous co-construisons avec vous le scénario de la demande. Nos consultants réalisent le Shopping call par téléphone ou par email selon vos enjeux. Vous recevez les résultats sous 48 heures ou bien ils sont mis à votre disposition sur notre Plateforme sécurisée.
Faisons progresser vos performances commerciales.
Échangeons sur vos enjeux, identifions vos leviers de performance et construisons un accompagnement adapté à vos objectifs.